接客中に電話へ出られない
目の前のお客様を待たせるか、電話を取り逃すか。毎回の判断が負担になっている。
まずはAIと話してみる
実際の受け答えを、
電話で体験できます。
SmartCallのAIが応対するデモ番号です。自然に話しかけて、会話の流れをお確かめください。
24時間受付中050-1725-5483通話料のみご負担ください
こんなお悩みに
電話対応が、
仕事を止めていませんか？
作業が何度も中断する
電話が鳴るたびに集中が切れ、本来進めたい仕事が後回しになってしまう。
同じ案内を繰り返している
営業時間、場所、予約方法など、よくあるお問い合わせへの対応に時間がかかる。
少人数で電話番を置けない
専任スタッフを増やすほどではないけれど、電話対応はきちんと整えたい。
SmartCallでできること
必要な受付を、
無理なく仕組みに。
時間帯によるAIとスタッフの切り替えや、必要な用件だけの取り次ぎも可能です。事業に合わせ、任せたい電話対応を選べます。
自然な会話で電話受付
番号を押す自動音声ではなく、お客様が普段どおり話した言葉をAIが聞き取り、設定した情報に沿ってご案内します。
24時間365日・同時対応
営業時間外や電話が集中する時間帯もAIが対応。複数の電話が重なったときの取りこぼしを減らします。
HPやSNSの情報をご案内
ホームページやSNSなどの情報をもとに、営業時間や場所など、よくある質問へ回答できます。
SMS・予約システム連携
Web予約ページをSMSで送り、対応する予約システムでは、電話で受けた予約内容の自動反映も可能です。
必要な電話はスタッフへ転送
クレームや業者からの電話など、AIでの対応が難しい用件は、内容を確認してスタッフへ取り次げます。
録音・文字起こしで記録
通話内容を録音・文字起こしできるため、やり取りを確認し、必要なフォローへつなげられます。
応対内容をすぐ通知
LINE、Slack、Microsoft Teams、Chatwork、SMSなどへ通知し、外出中でも応対内容を確認できます。
こんな方におすすめ
電話番を増やす前に、
受付の仕組みを見直したい方へ。
- 接客中や施術中は電話に出にくい
- 少人数で、電話対応の負担が一人に集中している
- 営業時間や予約方法など、同じ質問が多い
- 取りこぼしを減らしつつ、本業に集中したい
- AI電話が自社に合うか、まず試してみたい
導入の流れ
質問に沿って、ひとつずつ。
基本の初期設定は、専用アカウントの質問に沿ってご自身で行います。
設定が難しい場合もご安心ください
ご希望の方には、初期設定代行・支援を15,000円（税別）のオプションで承ります。
- STEP 1
お申し込み
ご希望の使い方や、現在困っている電話対応について確認します。
- STEP 2
お支払い登録
クレジットカードまたは口座振替の手続きを行います。
- STEP 3
050番号発番・初期設定
専用アカウントの質問に沿って、基本情報や応答内容をご自身で設定します。
- STEP 4
システム連携
予約システムとの連携が必要な場合のみ、必要情報を共有して連携設定を行います。
- STEP 5
運用開始
実際の応答を確認してから、本番利用を開始します。
料金
必要な機能だけ、
分かりやすく。
現在は14日間無料でお試しいただけます。無料期間終了後は、月額利用料に加え、利用したコール数や、必要なオプションに応じて料金がかかります。
SmartCall 基本料金・1回線
15,000円／月（税別）
初月は日割り計算- 従量課金50円（税別）／1コール
- 固定電話への転送15円（税別）／分
- 携帯電話への転送25円（税別）／分
- SMS送信15円（税別）／通
- 予約システム連携20,000円（税別）／月
初期設定
ご自身で設定：無料
初期設定代行・支援：15,000円（税別）
お支払い方法クレジットカード・口座振替
転送・SMS・予約システム連携は、利用する場合のみ料金がかかります。
よくあるご質問
導入前に
気になること
Q無料で試せますか？＋
はい。現在、14日間無料キャンペーンをご利用いただけます。実際の電話対応を試してから、継続をご判断いただけます。
Qパソコンが苦手でもできますか？＋
はい。質問に沿って入力していけば設定できます。難しい場合は、初期設定代行・支援のオプションもございます（15,000円・税別）。
Q今使っている電話番号はそのまま使えますか？＋
はい。現在の電話番号からSmartCallへ転送する設定を行うことで、番号を変えずに利用できます。転送サービスの契約や設定が別途必要な場合があります。
QAI電話とスタッフの電話を切り替えられますか？＋
はい。忙しい時間帯だけAIに任せる、営業時間外だけAIにするなど、状況に合わせて切り替えられます。
Q予約以外の質問にも答えられますか？＋
はい。ホームページやSNSなどの情報をもとに、営業時間、場所、サービス内容など、よくある質問へ回答できます。
Q予約連携は必ず必要ですか？＋
いいえ。一次受付やSMS案内を中心に使うこともできます。予約業務まで自動化したい場合に、予約連携オプションをご案内します。
Q契約期間は何か月からですか？＋
1か月単位で契約できます。長期の契約期間に縛られず、必要に応じて利用を見直せます。
Qどのような事業に向いていますか？＋
美容室、飲食店、治療院、歯科医院、葬儀業など、接客中や作業中に電話へ出にくい事業者に向いています。
無料相談
AI電話が合うか、
まず一緒に確認しませんか？
現在の電話対応を伺い、SmartCallで減らせる負担と、任せない方がよい部分も整理します。