Privacy policy

プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お問い合わせやご相談の際に、お名前、事業者名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容などをご提供いただく場合があります。また、サイト改善のため、Cookie等を通じて閲覧情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの回答、サービスのご案内・提供、契約や連絡、サービスおよびサイトの改善、法令への対応のために利用します。

3. 第三者提供

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務上必要な範囲で委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 外部サービス

SmartCallのお問い合わせフォームでは、受付情報を当方の管理するChatGPT Sitesのデータベースに保存し、受付・回答・送信状況の確認のために利用します。メールの送信にはResend、迷惑送信の防止にはCloudflare Turnstileを利用します。これらの処理に必要な情報は、各サービス提供者に取り扱いを委託します。

フォームでは、ご入力内容に加え、同意日時と受付日時を記録します。大量送信の防止には、メールアドレスや接続元IPアドレスから作成した識別値と短期間の送信回数を利用します。接続元IPアドレスの原文は当方の問い合わせデータベースに保存しません。Turnstileによる確認では、通信・端末に関する情報がCloudflareへ送られる場合があります。

お問い合わせ情報は、対応完了後、原則として6か月以内に削除します。契約・サービス提供に移行した場合や法令等により保管が必要な場合は、その目的に必要な期間保管します。

無料相談の予約にはTimeRexを利用しています。予約時に入力する情報の取り扱いは、予約ページに表示される案内およびTimeRexのプライバシーポリシーもご確認ください。

集客力診断の回答と点数は、お使いのブラウザ内で計算します。診断の回答・結果が自動で当方に送信されたり、予約情報に追加されたりすることはありません。結果画面のメールリンクはメール作成画面を開くもので、お客様が送信した場合に限り当方へ共有されます。

6. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. 方針の変更

法令やサービス内容の変更等に応じ、本方針を変更する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。

8. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名:ピアリンク
代表者:瀬井 倫子
所在地:〒260-0013 千葉県千葉市中央区中央2丁目5-1 千葉中央ツインビル2号館
メール:info@pialink.jp
電話:050-1793-1035